Кожен документ про відповідність, який надсилає постачальник, — це PDF, і всі PDF виглядають однаково переконливо. Корисна навичка тут — не розпізнати поганий фотошоп, а знати, у якому реєстрі має з'явитися документ кожного типу, і перевірити це. Ця стаття для компаній, які ввозять комерційні партії з Китаю, і описує протокол, що займає хвилини на документ і не потребує експертизи в самому законодавстві.
Чотири способи, якими сертифікат виявляється непридатним
Перш ніж щось перевіряти, корисно розуміти, що саме ви шукаєте. Документ може бути:
- Вигаданим — такий сертифікат ніколи не видавали, іноді до нього додається фальшивий сайт перевірки
- «Позиченим» — справжнім, але виданим іншій компанії, часто торговій фірмі, яка стоїть між вами й заводом. Чи є ваш постачальник таким посередником — окреме питання, розібране в завод чи посередник
- Поза сферою дії — справжнім, але на іншу модель, інший стандарт або з випробуванням, якого немає в акредитованій сфері лабораторії
- Простроченим або застарілим — справжнім на свою дату, але з посиланням на скасовану редакцію стандарту чи призначення, яке вже не діє
Підробкою є лише перший варіант. Решта три трапляються значно частіше, створюються цілком легально — і так само не мають для вас жодної цінності.
Крок 1. Переконайтесь, що документ описує ваш товар
До будь-яких реєстрів — просто прочитайте його. Чи названо там саме вашу модель і конфігурацію? Чи названо стандарт і його редакцію або рік? Чи збігається заявник із компанією, у якої ви купуєте? Протокол на «схожу модель» не є доказом щодо вашого товару, а стандарт без редакції — сильний натяк на переписаний шаблон.
Крок 2. Перевірте нотифікований орган у NANDO
Якщо документ посилається на нотифікований орган, у ньому є чотиризначний номер. Перевірте його в базі Європейської Комісії за адресою ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando:
- Чи належить номер саме тій організації, яка вказана в сертифікаті?
- Чи діє призначення досі?
- Чи охоплює його сфера потрібне законодавство й тип продукції?
Орган, нотифікований під одну директиву, не може законно сертифікувати за іншою — перевірка на хвилину, яка відсіює несподівано велику частку документів. Ширший контекст — у маркуванні CE і що воно означає насправді.
Крок 3. Перевірте лабораторію в реєстрі акредитації
У протоколах випробувань є назва лабораторії й зазвичай логотип акредитації. Китайські лабораторії, акредитовані за ISO/IEC 17025, є в реєстрі CNAS із пошуком англійською: cnas.org.cn.
Важать два питання, і друге зазвичай пропускають:
1. Чи існує лабораторія в реєстрі під цією назвою й номером? 2. Чи входить конкретний стандарт випробування в її акредитовану сферу? Акредитована лабораторія акредитована на визначений перелік стандартів, а не на все, що готова випробувати. Протокол поза сферою акредитації несе логотип і не несе ваги.
Великі міжнародні компанії теж мають власну перевірку: SGS має сервіс перевірки документів, Intertek — сторінку валідації сертифікатів, а TÜV Rheinland публікує сертифікати в Certipedia. Якщо у протоколі стоїть одне з цих імен, перевіряйте саме там, а не листуванням: до підробленого протоколу зазвичай додається підроблена адреса для зв'язку.
Крок 4. Знайдіть документ відповідності в реєстрі ринку
Там, де ринок призначення веде публічний реєстр, документ у ньому або є, або немає:
- ЄАЕС — tech.eaeunion.org: сертифікати й декларації по всьому союзу
- Казахстан — techreg.kezekte.kz і реєстр Національного центру акредитації. Деталі — у сертифікації EAC для Казахстану та ЄАЕС
- Китайська схема CCC — адмініструється CNCA і стосується здебільшого товарів для продажу всередині Китаю
Звіряйте не лише номер, а й деталі: продукцію, виробника, заявника, строк дії та — для схеми на партію — контракт, до якого документ прив'язаний. Врахуйте також, що приватні сайти копіюють ці реєстри й не оновлюють їх, тож відсутність документа в комерційній копії не доводить нічого.
Не кожен ринок працює так. У ЄС немає центрального реєстру декларацій про відповідність, бо виробник декларує самостійно; в Україні декларації реєструють лише добровільно, як пояснено в технічних регламентах України. У таких системах перевірка означає перевірку доказів за декларацією, а не пошук самої декларації.
Крок 5. Підтвердьте видавця й саму компанію
Дві фінальні перевірки:
- Зв'яжіться з видавцем напряму за контактами, які знайшли самі, а не за тими, що надруковані в документі, назвавши номер протоколу.
- Переконайтесь, що компанія постачальника існує в заявленому вигляді — бізнес-ліцензія, реєстраційний номер і види діяльності перевіряються в державній системі розкриття кредитної інформації підприємств Китаю. Ця перевірка разом із виїздом на місце є основою нашого протоколу верифікації заводу.
Ознаки, після яких перевірка вже зайва
- QR-код або посилання для перевірки, які нікуди не ведуть: під час хвилі шахрайства із ЗІЗ вигадані сертифікати регулярно супроводжували фальшивими сайтами перевірки
- Документ названо «сертифікатом» там, де все декларується самостійно й сертифіката не існує: RoHS або, для більшості товарів, CE — див. RoHS і REACH
- Видавець — консалтингова чи торгова компанія, а не лабораторія чи призначений орган
- Номери директив або регламентів, яких уже не існує, чи стандарти без редакцій
- Орфографічні помилки в назвах законодавства, органів або стандартів
- Скан є фотографією роздруківки, хоча доступний був нормальний PDF
- Постачальник неохоче називає номер протоколу або не хоче, щоб ви зв'язувалися з видавцем
Будь-яка одна з цих ознак — привід замовити власні випробування, а не продовжувати вивчати папери.
Коли перестати перевіряти й почати випробовувати
Перевірка доводить, що документ справжній. Вона не доводить, що ваш товар йому відповідає. Якщо продукція ризикова — електрика, дитячі товари, харчовий контакт, ЗІЗ — або постачальник новий, дешевше припинити аудит документів і замовити власне випробування зразків, відібраних із виробництва, разом із передвідвантажувальною інспекцією. Випробування, яке замовили ви, на одиницях, які відібрав інспектор, — єдиний доказ без розриву в ланцюжку зберігання.
Сертифікат — це твердження третьої сторони про те, що щось було правдою на певну дату. Перевірка ставить вузьке питання: чи справді ця сторона таке стверджувала? Питати варто, бо, грубо кажучи, майже ніхто цього не робить — і вся економіка підроблених документів тримається саме на цьому.
Перевірка як частина процесу закупівлі
Ми звіряємо документи зі сферами акредитації та реєстрами ринків, перевіряємо лабораторії й нотифіковані органи, а не логотипи, підтверджуємо юридичну особу постачальника та його виробничі площі й замовляємо незалежні випробування там, де докази не витримують перевірки. Сім років цієї роботи стоять за 3 500+ доставок і 340+ перевірених постачальників — реальні проєкти у наших кейсах.
Почніть із перевірки постачальника або супроводу документів.
